お客様からよくいただくご質問をまとめました。
このほかにも気になることがあれば、LINEやお電話で丁寧にお答えいたします。
個体を直接持ち込むことはできますか?
はい、可能です。
三重県鈴鹿市の工房へ直接お持ち込みいただけます。
お持ち込みの際は、事前にご希望の日時をLINEまたはお電話にてご連絡ください。
相談だけでも無料ですか?
はい、完全に無料です。
まずはあなたの愛した一頭について、お話をお聞かせください。ご相談やお見積もりの後で、正式に依頼するかどうかを決めていただけます。
相談したからといって、必ず依頼しなければならないということはございませんので、安心してお問い合わせください。
お支払い方法とタイミングを教えてください。
銀行振込にて、作品の完成後(納品前)にお願いしております。
作品が完成しましたら、一度ご連絡を差し上げます。
内容をご確認いただいた後にお振込みいただき、ご入金の確認が取れ次第、発送・納品いたします。
工房を見学することはできますか?
はい、見学いただけます。
ただし、作業に集中している時間帯もございますので、「完全予約制」とさせていただいております。必ず事前にご予約の上、お越しください。
足が取れてしまっている個体でも標本にできますか?
はい、お任せください。
プロの技術で、パーツの修理も承っております。
パーツをお持ちであれば修理費用のみ(1カ所500円〜)で対応可能です。
パーツを紛失している場合でも、当店のストックを使用して補修できる場合がございますので、まずは一度ご相談ください。